데이터 삭제 요청

요청 방법

1. hojunlee77@gmail.com으로 제목에 돌려팝 데이터 삭제 요청을 적어 보내 주세요.
2. 삭제를 원하는 정보가 무엇인지 알려 주세요. 이전 지원 문의의 삭제를 원하면 그 문의에 사용한 이메일에서 보내 주세요.
3. 접수 후 10일 이내에 처리 상태와 가능한 조치를 회신합니다. 카드 정보, 신분증, 스토어 주문번호나 전체 영수증은 보내지 마세요.

개발자가 받은 지원 이메일

삭제 대상은 지원 문의로 받은 회신 이메일 주소와 문의 내용입니다. 문제 해결과 후속 문의에 필요한 동안 보관하며, 더 이상 필요하지 않거나 삭제 요청이 확인되면 삭제합니다. 삭제한 지원 문의를 별도의 추가 보관기간 동안 보관하지 않습니다. 법률상 보관이 필요한 예외가 있으면 요청 처리 시 그 근거와 기간을 안내합니다.

기기에 저장된 게임 기록과 코인

진행 기록, 설정, Android의 선택한 이용 연령대, 코인 잔액과 사용·지급 기록, 구매 중복 지급을 막는 거래 번호 또는 구매 토큰은 기기에 저장됩니다. 개발자 서버로 전송하지 않아 이메일로 원격 삭제할 수 없습니다. 앱을 삭제하면 기기 기록이 삭제됩니다. Android에서는 앱 저장 공간을 지우는 방법도 사용할 수 있으며 설정 경로는 기기에 따라 다릅니다.

기록을 지우면 진행 상황과 구매한 코인도 잃을 수 있습니다. 다른 기기와 동기화하지 않으며 Android의 앱 백업·기기 간 전송에서도 제외합니다. 개발자가 기기 기록의 사본을 추가로 보관하지 않습니다.

Google 광고 데이터와 스토어 결제 정보

Google 광고 SDK가 수집하는 기기 식별자, 대략적인 위치, 광고 상호작용과 진단 정보는 Google이 처리합니다. 개발자는 개인별 광고 기록을 받지 않아 이를 직접 삭제할 수 없습니다. Google 개인정보처리방침의 권리 행사 경로에서 관리·삭제를 요청할 수 있습니다. 요청 방법이 어려우면 위 이메일로 문의해 주세요.

광고 동의가 필요한 지역에서는 앱 설정의 광고 개인정보 선택에서 선택을 바꿀 수 있습니다. Android 광고 ID는 기기 설정에서 재설정하거나 삭제할 수 있습니다. 이러한 설정 변경이 Google이 이미 수집한 모든 정보의 삭제를 뜻하지는 않습니다. Google의 보관기간과 삭제 예외는 Google 데이터 보관 안내에 따릅니다.

Apple과 Google Play가 처리하는 결제 수단·거래 정보는 각 스토어가 관리합니다. 개발자는 카드 정보나 전체 결제 내역을 받거나 보관하지 않습니다. 스토어 정보에 관한 요청은 Apple 개인정보 안내 또는 Google 개인정보 안내를 이용해 주세요.

Request deletion of Rotate Pop data

Rotate Pop is operated by 주노리 (Junori). It has no game accounts or sign-in. You can request deletion without reinstalling the app or creating an account.

1. Email hojunlee77@gmail.com with the subject Rotate Pop data deletion request.
2. Tell us which information you want deleted. To delete a previous support conversation, use the email address you used for that conversation.
3. We reply within 10 days with the request status and available actions. Do not send card details, identity documents, store order IDs or full receipts.

Support emails received by the developer

This includes your reply address and support message. We keep them while needed to resolve your issue and handle follow-up questions, then delete them when no longer needed or when your deletion request is confirmed. Deleted support messages have no additional retention period. If a legal retention exception applies, we explain its basis and period when handling the request.

Progress and coins on your device

Progress, settings, the selected age group on Android, coins, credit and spending records, and transaction IDs or purchase tokens used to prevent duplicate credits stay on your device. We have no server copy and cannot remotely delete them by email. Uninstall the app to remove its local records. On Android, clearing app storage is another option; the settings path varies by device.

Removing these records may permanently remove progress and purchased coins. They do not sync between devices and Android excludes them from app backup and device transfer. The developer keeps no additional copy.

Google advertising and store payments

Google processes device identifiers, approximate location, ad interactions and diagnostics collected by its advertising SDK. The developer does not receive individual ad records and cannot directly delete them. Use the rights and deletion request paths in the Google Privacy Policy, or email us for help finding the appropriate path.

Where consent is required, use Ad privacy choices in the app settings. Android also provides advertising ID reset or deletion in device settings. Changing these choices does not itself erase all information Google previously collected. Google's data retention policy explains its retention periods and exceptions.

Apple and Google Play manage payment details and their transaction records. The developer does not receive card details or complete payment histories. For store data, use the Apple privacy information or Google Privacy Policy.